En esta columna se darán importantes pautas para hacer una intervención en proyectos ya existentes  y hacer renovación de tecnología en Seguridad Electrónica de manera eficiente y fructífera para todas las partes involucradas.

Por Ing. Germán Alexis Cortés Hdez.*

Desde hace un par de años, he realizado varios diseños de sistemas de seguridad y control en edificaciones, en edificios que ya tienen equipos operando.  Aun no sé, si es coincidencia o si ha llegado el tiempo de hacer renovación de tecnología al interior de los edificios de oficinas.

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Las actualizaciones a nivel de Tecnología, siempre serán bienvenidas. Este servicio, se conoce en USA, bajo el término “Retrofit” y es muy utilizado en otros sectores.

En Latinoamérica no es una actividad muy conocida y quiero comentarles los beneficios y puntos a tener en cuenta, si decide que ya llegó la hora, de actualizar sus sistemas electrónicos de seguridad.

Sí se puede
Debo decir que, aunque para mi equipo de trabajo, ha sido una muy buena experiencia, para la contabilidad de la empresa ha resultado un poco frustrante, este tipo de proyectos.

Los tiempos y detalles invertidos, son casi el triple del empleado en un proyecto nuevo. Las consideraciones a tener en cuenta, se ven multiplicadas por cinco. Los inconvenientes en obra, por cien. Simplemente causados por improvisaciones y falta de conocimiento certero, por ejemplo: descubrir que las ducterías y espacios no son realmente como creíamos.

Acertar en las innumerables situaciones con los residentes de las zonas privadas, han generado una labor mucho más compleja, de lo que se tenía previsto.

¿Y qué decir del presupuesto estimado?, Se ha “trepado terriblemente” por tanto imprevisto y a veces, con sinceridad y hasta vergüenza, nos lleva a bajar la cabeza y preguntarnos: ¿cómo es posible que no, nos hayamos dado cuenta de todo eso?

Aprender por el camino, cuesta bastante; pero precisamente es lo que busca este artículo, –ayudarle– para que no le pase lo mismo.

¿Por qué renovar?
Los administradores de un condominio o inmueble donde opera un régimen de propiedad horizontal, –de aquellos en donde existen zonas privadas y áreas comunales–; poco a poco han entendido que los sistemas electrónicos de seguridad, los elementos para monitoreo y control de equipos y todos los sistemas para ahorro energético, realmente son una excelente ayuda para su labor de “gerenciar” la co-propiedad.

Aunque en un principio todos veían esta inversión como un simple gasto, hoy son conscientes de su gran utilidad y valoran mucho su correcto funcionamiento.

Sin embargo, muchos de los sistemas que ya existen, realmente pueden modernizarse. Aclaremos inicialmente que no estamos diciendo que no funcionen adecuadamente, sino que hay mucho mejores, con más utilidades, más eficientes y modernos. Ya sea por presumir un poco o realmente por encontrar mejores prestaciones, las administraciones de los condominios deciden mejorar sus sistemas y obviamente quieren instalar los sistemas más modernos en ese momento.

Los administradores, también ven, cómo sus inversiones no lograron satisfacer todas las necesidades iniciales y cómo los equipos de seguridad (aun útiles y eficientes), se hubieran podido comprar y utilizar mucho mejor.

Solo con el tiempo, más una pizca de frustración, desilusión y rabia, se entiende que lo más barato no es lo mejor. Y que definitivamente para satisfacer a los más exigentes, solo basta con analizar y planear muy bien.

En muchas ocasiones los deseos de administradores y propietarios, siguen intactos: Que el sistema de video vigilancia, capte las imágenes con detalle, que el sistema de control de acceso realmente filtre a los autorizados, que el sistema de detección de incendio, logre estar 100% funcional por un tiempo prolongado y que todo funcione de forma integrada y automática…

Es decir, en muchos casos, la administración hace inmensos esfuerzos por tener todo funcionando, pero no logra obtener los beneficios prometidos por asesores e integradores. Es la primera razón para hacer una Retrofit: ajustar todo a lo que se quería inicialmente, no logrado debido a ligerezas, malas decisiones o falta de control.

Pero es obvio que no van a cometer los mismos problemas de la primera vez.

Primer paso
Ahora entienden y valoran los beneficios de tener un experto consultor de cabecera y saben lo importante que es seguir todos los pasos del proceso, ajustando y corrigiendo a tiempo, todos los detalles.

Esto implica volver a hacer muchos procesos nuevamente: Análisis de riesgos, diseños, análisis y evaluaciones de presupuestos, selección de proponentes, contratos justos, obras civiles y por supuesto, tener un grupo de trabajo e instalación al servicio de la copropiedad.

Sin embargo, en esta ocasión es mucho más complejo que la primera vez. Se deben tener en cuenta las experiencias pasadas, no volver a cometer los mismos errores, tener en cuenta las verdaderas necesidades de la copropiedad y la existencia de una nueva e importante variable, que genera mayor complejidad y cuidado: la integración del nuevo sistema, a los equipos existentes.

Adicionalmente, la presencia permanente de toda la operación rutinaria del condominio tanto en áreas privadas como en áreas públicas, complica mucho más las labores de instalación y pruebas.

En muchos casos las molestias ocasionadas por las actividades propias de la renovación, implican que el trabajo solo pueda hacerse en horas nocturnas, pero intentando hacer poco ruido y mucha consideración para los vecinos de la zona, en otras ocasiones, solo puede usarse el fin de semana. Esto genera enormes sobrecostos en mano de obra y lentitud en las labores, alargando el tiempo de finalización.

Entonces el primer paso, es simplemente asesorarse bien esta vez. Ojalá una empresa con un buen equipo de trabajo, con experiencia en el gremio y sin intereses comerciales, que desbalancean las decisiones de fondo.

Análisis de Riesgos
Es importante partir, de un buen y actualizado, análisis de riesgos. Normalmente los riesgos y las situaciones no son las mismas de cuando se construyó la co-propiedad…

Ahora pueden existir vecinos diferentes, las vías de acceso pueden ser distintas, conocemos a ciencia cierta la ocupación del inmueble y según sus ocupantes, podemos analizar los riesgos reales y prioridades, basados en estadísticas y no en supuestos.

Los estudios de seguridad y los análisis de riesgos cualitativos, deben generar matrices, que indiquen las situaciones con mayor impacto y la orientación general para mitigar, disminuir, trasladar o desaparecer los riesgos encontrados.

Recomendamos que esta parte del estudio, la haga personal egresado de las fuerzas militares, con experiencia en seguridad física, en compañía de un grupo de ingenieros, que conozcan sobre equipos y sistemas electrónicos.

Una vez se sepan cuáles son los riesgos que se deben mitigar, el equipo Diseñador del proceso de Retrofit, será el encargado de plasmar en planos, especificaciones y cuadros, todos los aspectos para modernizar el sistema de seguridad electrónico.

Espere la segunda entrega de este artículo en la próxima edición de la revista VENTAS DE SEGURIDAD (23-2).

*Si desea contactar al autor de este artículo escriba los correos electrónicos: gcortes@insetron.com - gcortes@alfil.com.co

Author: Duván Chaverra

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