Entre retos, esfuerzos y éxitos Lunes 13 de Agosto de 2012 10:43

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Entre retos, esfuerzos y éxitos
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Camilo Puentes Bermeo, quien en la actualidad es el gerente general de la compañía Smart Security Ltda., se ha forjado a pulso propio el buen nombre con el que cuenta tanto él como su empresa en la industria de la seguridad, por eso, para esta edición, es nuestro invitado como profesional del mes en VENTAS DE SEGURIDAD.

por Santiago Jaramillo H.
 

Nuestro Profesional del mes nació en Pitalito, Huila, municipio conocido como la capital del Sur colombiana. A los 12 años llegó a estudiar a la ciudad de Bogotá, la capital le mostró un mundo de oportunidades que no podía desaprovechar. Por eso, unos años después, inició sus estudios en el SENA, una reconocida institución educativa gubernamental en este país, obteniendo el título de tecnólogo en electricidad y electrónica.

No obstante, sus primeros pasos en la industria de la seguridad electrónica los dio solo hasta que en medio de un partido de fútbol, Rodolfo Buitrago, un amigo de su infancia le solicitó su ayuda para trabajar en la instalación de alarmas, labor que realizó por casi un año; posteriormente, ingresó a la empresa CM Electrónica.

“Gracias a mi trabajo en ésta última compañía, tuve la posibilidad de trabajar en Wackenhut, empresa de seguridad estadounidense que permitió mi formación en todos los procesos de la industria de la seguridad y visibilizar las problemáticas que envolvían la misma”, relató Camilo Puentes Bermeo, quien en la actualidad es el gerente general de la compañía Smart Security Ltda.

Tras laborar allí seis años, Puentes Bermeo se vinculó como empleado en el Banco de Bogotá dentro del departamento de seguridad por aproximadamente doce años. Fue ahí donde se percató de las necesidades del banco en la implementación de sistemas de seguridad cada vez más eficientes y pensó, en la infinidad de dispositivos de seguridad que podrían mejorar dichos sistemas.

A partir de ese momento comenzó una nueva etapa en la vida de nuestro invitado: “Se me ocurrió implementar nuevas tecnologías de seguridad y ofrecerlas al mercado, siendo esta una problemática que envuelve a todas las esferas sociales y teniendo en cuenta que es siempre necesaria. A través de mi conocimiento en el área y el desenvolvimiento en los diferentes trabajos, me fue posible establecer perspectivas futuras. Mi mejor mentor, la mente y el espíritu luchador que conjugados con el conocimiento de la industria me dieron las pautas necesarias para desarrollar un nuevo modelo de negocio”.

Pero nuestro invitado no se quedó ahí, pese a que ha trabajado en la industria de la seguridad desde que cumplió la mayoría de edad, como empleado por aproximadamente 18 años y como gerente del grupo empresarial en el que se desempeña actualmente por cerca de 30 años, su interés por aprender de la industria nunca ha decaído, por eso asiste con frecuencia a varios congresos y seminarios de formación en temas de seguridad, tales como el Mobile World Congress (Barcelona, España), el Congreso Mundial de Seguridad (Cartagena, Colombia), el Seminario Colombia Pyme Tour, Expo Seguridad México; entre otros, lo que le ha permitido tener una visión global de las necesidades de la industria.

Los retos
Más que un directivo Camilo Puentes siente a Smart Security como una familia comprometida a ser un agente de cambio en la sociedad, uno de los desafíos centrales es llevar a consecución los objetivos de la empresa de manera eficiente; así pues, desde el técnico hasta el gerente la comunicación es fundamental para el desarrollo de la empresa tanto a nivel interno como externo.

Asimismo, nuestro Profesional del mes, advierte que en una industria que está creciendo e innovando constantemente los retos están al orden del día, lo que implica la construcción de sistemas efectivos de organización que respondan a las dinámicas cambiantes, así como la efectiva ejecución de planes.

“Buscamos generar espacios en los cuales nuestros clientes puedan aprovecharse de los avances tecnológicos en materia de seguridad; esto, no sólo a nivel de herramientas y equipos pues también nos proponemos la adecuación de nuestros productos para estar en la vanguardia tecnológica, haciendo de cada día un reto por sobresalir, innovar y prestar el mejor servicio”, destaca..

Al ser indagado por cuáles son los objetivos que debe lograr un gerente en el ámbito de una empresa de seguridad, Puentes Bermeo relató que el constante flujo de la sociedad, los mercados, las necesidades de los clientes y las innovaciones tecnológicas hacen que la industria propenda por una respuesta que se acomode a las cambiantes necesidades del mundo en materia de seguridad.

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