Herramientas de acceso remoto (II) Martes 19 de Abril de 2011 14:20

Índice del Artículo
Herramientas de acceso remoto (II)
Página 2
Ver el artículo completo

¿Es acaso un nuevo modelo de trabajo concebido o facilitado por la red de redes? ¿Qué papel juega la Seguridad en este escenario?

Por Osvaldo Callegari*

 

Continuando con la entrega acerca de sistemas remotos y la seguridad del mismo, le toca el turno a Teamviewer®. Veremos sus particularidades y los controles en cuanto a lo que a seguridad respecta.

Dentro de las especificaciones del producto encontramos:

El módulo QuickSupport

Diseñado para un acceso fácil y rápido al ordenador del cliente, se ha optimizado con posibilidades de personalización adaptadas a las necesidades de cada empresa. Así es posible incluir, entre otros, las exenciones de responsabilidad y los términos y condiciones corporativas. Además ahora, el pequeño ejecutable que funciona sin instalación, registra automáticamente el ID del contacto en la lista de asociados por lo que el colaborador puede conectarse con un sólo clic. De este modo, los clientes se pueden comunicar directamente con los técnicos y enviarles mensajes a través del chat, eliminando así la necesidad de llamar o enviar un e-mail.

La Función QuickJoin
Se acaba de lanzar juntamente con TeamViewer 6 y se descarga de forma independiente, permite a varios participantes introducir el ID y conectarse simultáneamente con un sólo presentador, lo que resulta perfecto para las presentaciones grupales.

Con QuickJoin los usuarios son dirigidos a una sala de espera virtual mientras todos los participantes se conectan. El presentador, que tiene el control, puede verificar el número de participantes conectados en la sala de espera virtual y comenzar la presentación cuando lo desee.

El Módulo Host
Permite el acceso permanente 24/7 a todos los ordenadores o servidores, también ha sido actualizado. Ahora se pueden añadir a la interfaz logos, colores y texto para que ésta coincida con la imagen corporativa. Para mejorar las sesiones de soporte y obtener una mayor eficiencia es posible reconectarse automáticamente tras reiniciar el equipo a distancia.

El diseño y el rendimiento también se han renovado con la última versión; la
pantalla inicial se divide en dos pestañas, favoreciendo una navegación más rápida y fácil entre la opción de control remoto y la de presentación en línea.

El rendimiento de la conexión ha mejorado significativamente, especialmente en las redes de empresas al aumentar la velocidad.

La versión 6 es específica para usuarios de Windows, en el cual se respetan los más altos estándares de seguridad, incluida la encriptación AES-256.
Para un uso no comercial tenemos una versión gratuita, pudiendo adquirirse las diversas opciones profesionales.

Ahora es posible  la conexión remota en un solo clic desde dispositivos Android.  Esta aplicación, de fácil uso y gratuita para uso no comercial, ofrece un acceso rápido a ordenadores Windows, Mac y Linux situados en cualquier parte del mundo.

A su vez está disponible para iPhone y iPad,  en la versión Android se permite un acceso completo al ordenador desde el dispositivo móvil, convirtiéndola en la aplicación práctica para gente en constante movimiento.

Los usuarios particulares pueden conectarse y controlar el ordenador de casa al mismo tiempo que permite a los informáticos ofrecer asistencia a través del Android desde cualquier lugar.

Conectarse en el sistema Android es muy fácil; el usuario solo tiene que introducir el ID y la contraseña del ordenador al que quiere conectarse con el dispositivo. Además, las listas de asociados de TeamViewer permiten guardar la información de sus contactos de confianza en el ordenador, facilitando así la conexión. Para mejorar la experiencia, se almacena el historial en la aplicación Android, permitiendo una mayor rapidez en la reconexión con contactos recientes. Una vez conectados, los usuarios pueden ver la pantalla completa del ordenador remoto y manipularlo con el ratón disfrutando de un control total.

Funcionalidades típicas de Android, como pellizcar para ampliar, optimizan la experiencia de los usuarios, que utilizan programas o consultan archivos como si estuvieran sentados delante del ordenador. El reinicio remoto también es posible desde un dispositivo móvil, en el caso de que el computador deba ser reiniciado durante la conexión.

La aplicación Android de TeamViewer ofrece numerosas opciones para personalizar los parámetros, mejorando la calidad en función de las preferencias individuales.

“La movilidad es una parte importante en los negocios,” declara Holger Felgner, Director de TeamViewer GmbH.

Además agrega que “el deseo de mantenerse conectado crea la necesidad real de un software de control remoto, para poder por ejemplo acceder al puesto de trabajo mientras se dirige a la oficina o mientras participa en una reunión.

< Seguridad de las redes IT: Otra visión del NAC (I)		Ataque desde el aire: Redes inalámbricas inseguras >