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| A prueba de huracanes y fuego |
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El Command Center, una estación central de contratos en Corona, localizada al suroriente de Los Angeles, cubre el condado de San Diego y las zonas montañosas de San Bernardino. “Simplemente nos arrasó inmediatamente. Tuvimos muchos problemas con fallas de la corriente alterna, baterías bajas y se presentó pérdida de las señales de prueba de los medidores de tiempo”, afirmó Morgan Hertel, vicepresidente de The Command Center Inc. “Como estábamos cubriendo un área tan enorme, no fue algo de un par de horas y ya. La situación se mantuvo al menos durante cuatro días”. Hertel afirma que su volumen normal diario de señales y llamadas de alarma se disparó de 1.800 a más de 7.000.The Command Center monitorea diferentes sistemas de comunicaciones de alarma, incluyendo AES-IntelliNet, GSM y otros marcadores digitales. Durante los incendios se presentaron muchos problemas por las grandes fallas en el servicio telefónico en ambas áreas. Se les presentaron muchas interrupciones del GSM y un importante distribuidor les informó que la red celular estaba experimentando problemas en ambas áreas como consecuencia de los incendios forestales.
De acuerdo con Hertel, “El GSM presentaba problemas, las instalaciones de telecomunicaciones fallaron y sin embargo, el sistema AES-IntelliNet siguió funcionando. De hecho, los incendios forestales no afectaron el sistema de radio. Nuestros clientes realmente nos llamaban para “sincronizar” sus radios, ya que sabían que si el radio todavía operaba, lo más seguro es que la casa todavía estaba en pie. Escuchamos muchos suspiros de alivio cuando les dimos la buena noticia de que el radio todavía estaba en línea”.
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Cuando se piensa en lo que pudo haber pasado en circunstancias como estas, ¿cuál sistema de comunicaciones de alarma quisiera usted tener en su casa para proteger a su familia, cuál es su más preciado patrimonio? ¿Preferiría un sistema de alarma que se sabe tiene fallas durante las tormentas y no llevará la señal de la alarma hasta las autoridades? ¿O preferiría uno que no sea vulnerable a las condiciones climáticas, cortes de líneas, torres derrumbadas o estabilidad satelital?
Solución fiable
El sistema de comunicaciones de alarma de radiomalla ofrece la tranquilidad necesaria en caso de que se presente un incendio o si irrumpe algún ladrón en su casa. Solo en cuestión de 1 a 3 segundos su alarma llegará a conocimiento de las autoridades, sin importar lo que suceda.
Las tecnologías llegan y se van y seguirán haciéndolo. El servicio celular análogo es algo del pasado y como hay cada día más gente deshabilitando sus líneas terrestres, es lo más seguro que los sistemas de comunicaciones de alarma que dependen del Servicio POTS (Servicio Telefónico Simple Tradicional) son los que siguen en turno.
De las Estaciones Centrales que ofrecen monitoreo para AES-IntelliNet, todas valoran mucho el tener y operar su propio sistema, para poder tener un control completo en la calidad del servicio desde principio a fin. Resaltan el hecho de no tener que depender de proveedores de servicio poco confiables como las compañías telefónicas y realmente destacan el hecho de no tener que pagarles cuentas mensualmente. Por ejemplo, Douglas Pierce, presidente de Guardian Alarm Company de Michican, afirmó que se siente cómodo con el tipo de tecnología inalámbrica de radiomalla que utiliza: “Me encanta tener y controlar mis sistemas de principio a fin. La eliminación de los costos mensuales mejoró las ganancias y, por consiguiente, aumentó nuestra rentabilidad y el valor de la compañía”.
David Avritt, de SentryNet, mostró su satisfacción con el control que le ofrece AES-IntelliNet. “Este sistema nos permite controlar nuestro propio destino sin tener que depender de los caprichos de la red de otra persona. Podemos controlar nuestros precios y la calidad del servicio y, en compensación, controlamos nuestro futuro”.
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