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Duvan Chaverra

Claves para una oportuna inversión

Viernes 09 de Octubre de 2009 16:07
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Claves para una oportuna inversión
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En tiempos como estos, cuando las condiciones económicas han obligado a las empresas a reducir drásticamente sus gastos, optimizar las inversiones adquiere una mayor dimensión y a su aplicación se le imprime un fuerte sentido de urgencia.

Por: Jesús Fierro (Bosch)*

El precio es casi siempre visto por la mayoría de los compradores como uno de los factores principales que influyen en la selección de la cotización de un integrador sobre la de otro y bajo la presión actual para mejorar aún más el flujo de efectivo, los tiempos en los procesos de compra de sistemas de seguridad se comprimen cada día más y los gastos de planeación se eliminan, descuidando con mayor frecuencia aspectos claves como el análisis y evaluación de los requerimientos, el diseño conceptual del sistema y su formulación clara en un RFP / RFQ (del inglés Request for Proposal / Request for Quotation – Solicitud de propuesta / Solicitud de cotización).

Ahora más que nunca, la urgencia no debe prevalecer sobre las buenas prácticas: mientras el gasto de adquisición (incluyendo la planeación) es significativo y consume recursos cuya disponibilidad es muy costosa por su escasez, no se debe perder de vista que existen otros factores impactantes en mayor medida sobre el costo de los sistemas.

No tomarse el tiempo adecuado para hacer una evaluación profesional de las ofertas presentadas por los integradores de sistemas, provocará una decisión desinformada y muy probablemente desafortunada tanto en alcance como en costo.

La mayoría de los sistemas de seguridad instalados cuestan mucho más que el precio inicial pagado por ellos, e incluso muchos no hacen el trabajo esperado, o en el mejor de los casos, lo hacen mal.

Es prácticamente inevitable que surjan inesperadamente bastantes costos durante la vida del sistema, si solamente se mira al precio inicial de compra: la solución “barata” en el corto plazo es mucho más costosa (y cara) en el mediano y largo plazo. Si queremos optimizar nuestras inversiones y maximizar sus beneficios no debemos perder de vista el horizonte.

Aproximación al problema
Solamente al visualizar los diferentes componentes del sistema, ponderar su contribución real de valor y sus gastos asociados, uno puede comprender el Costo Total de Propiedad (TCO, por su acrónimo en inglés – Total Cost of Ownership) y aplicarlo en el diseño del sistema para asegurar una propiedad más económica durante toda su vida útil, acelerando el Retorno Sobre la Inversión en Seguridad (ROSI, por su acrónimo en inglés – Return On Security Investment) y mejorar los resultados de su explotación por encima de los esperados.

A continuación presentamos los conceptos principales del TCO. Estos permitirán al área de seguridad evaluar con mayor amplitud los aspectos económicos de las diversas opciones que le ofrece el mercado para facilitar la toma de la mejor decisión de inversión y la comunicación eficaz dentro de la organización, así como la generación de confianza de la alta gerencia, para obtener el presupuesto necesario y al mismo tiempo dejar de ser percibidos como un centro de costo.

Concepto de TCO
El TCO no es un concepto nuevo y es muy utilizado para la toma de decisiones acerca de las inversiones de las industrias que utilizan bienes de capital para la producción. Una de ellas es la industria de Tecnologías de la Información (IT) y a pesar de que nuestra industria de seguridad electrónica se relaciona cada vez más con IT, el concepto y uso del TCO no ha permeado lo suficiente entre nosotros.

Este conocimiento es particularmente importante ya que el personal de seguridad trabaja cada vez más con sus colegas de IT en la selección de proveedores y en el diseño de sistemas, así como en compartir los presupuestos departamentales. IT está acostumbrado a revisar y estudiar el TCO con sus sistemas y pedirá al área de seguridad la información necesaria para medir las inversiones de seguridad en la misma forma.

Estimar el TCO involucra entender el costo inicial de adquisición: comúnmente se parte de los requerimientos técnicos y operativos que definen un conjunto de equipos, software, materiales y mano de obra de instalación. También se asocian costos con la operación, el más evidente es el mantenimiento.

 

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