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Diana Patricia Concha, nuestra profesional del mes en Colombia de la presente edición de la revista VENTAS DE SEGURIDAD, orienta exitosamente la compañía colombiana Imporcom Ltda., bajo las premisas de honestidad, innovación, creatividad, experiencia y servicio.Por: Santiago Jaramillo H.
Cuando Diana Patricia adelantó sus estudios de Ingeniería Industrial en la Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia, lejos estaba de imaginarse que algunos años después estaría al frente de una de las compañías más representativas en la industria de la seguridad.
Pero hoy en día, luego de efectuar un destacado paso por importantes compañías de ese país, esta emprendedora empresaria nacida en la ciudad de Cali, se ha ganado la admiración y el respeto de las personas vinculadas a esta industria gracias a su gran talante, el cual ha conducido a la empresa Imporcom Ltda. a posicionarse como líder en el sector de la seguridad en Colombia.
“Imporcom Ltda. es una empresa netamente familiar, fundada por mi padre en el año 1981, quien trabajó siempre en la industria farmacéutica, con una gran experiencia en comercio exterior, la idea de importar equipos de seguridad surgió de alguna situación no planeada, digamos que fue una de esas casualidades de la vida que mi padre, Álvaro Concha, se interesara por esta industria. Fue así que a medida que personas conocidas o recomendadas le solicitaban algún tipo de equipo, él se los importaba y se los vendía”, relató Diana Patricia, quien es la gerente general de la compañía.
La empresaria también comentó que “ya sobre los años 90 el mercado de la seguridad iba aumentando al igual que Imporcom fue creciendo como compañía comercializadora de equipos electrónicos de seguridad. Mis padres trabajaban los dos solos y al ver el incremento en la demanda de seguridad me solicitaron que me vinculara a la empresa, y así fue como llegué a colaborarles en el año 1995, ya en 1998 mi padre falleció y mis dos hermanos, Adriana y Mauricio, se unieron también a la empresa”.
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Desde que Diana Patricia alcanzó la gerencia general de la compañía ha conseguido grandes satisfacciones, entre ellas se puede destacar el aumento de la cobertura de la empresa, extendiéndose a otras ciudades principales de Colombia como es el caso de Cali, Medellín y Barranquilla, ésto “con la clara convicción de estar más cerca del cliente, responsabilidad que nos ha llevado cada día a una incansable búsqueda de nuevas tecnologías e incremento en el factor conocimiento”, destaca.
Nuestra profesional del mes día a día se enfrenta a nuevos retos en lo que se refiere a la relación explícita con sus subalternos y colaboradores. “El reto es continuo, se vela porque cada uno de los funcionarios pertenecientes a la organización esté al día en temas tan importantes como avances tecnológicos, servicio técnico, garantías, tendencias del mercado, estudios de seguridad, análisis de riesgos, necesidades de los clientes, entre otros”, argumenta.
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