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¿Para qué sirven los sistemas de seguridad?

A comienzos de mayo, el prestigioso diario británico The Guardian publicó una noticia en la que exponía que, de acuerdo con la opinión de representantes de la Policía de ese país, la gran inversión que cada año realiza el gobierno del Reino Unido en sistemas de CCTV no está arrojando los resultados esperados en cuanto a captura de sospechosos y su posterior judicialización.

Las estadísticas compartidas por las oficinas policiales son, por decirlo de algún modo, deprimentes y establecen que sólo un 3% de los crímenes han sido resueltos con ayuda de las cámaras.

Vale decir que lo “descubierto” por las autoridades británicas puede ocurrir en cualquier región del mundo y tal preocupación sería mucho más grave en una región como Latinoamérica, donde la media criminal puede ser superior a la europea, por ejemplo. Es también importante tener en cuenta que la insatisfacción de las autoridades británicas estaba directamente ligada con dos errores claves en los que se puede incurrir cuando se utiliza seguridad electrónica: esperar más de lo se puede esperar de un sistema electrónico y no saber realmente cómo explotar al máximo las ventajas de éstos.

Para cambiar las tendencias mencionadas los oficiales británicos comenzaron a sugerir la implementación de varias medidas que pueden elevar las cifras mencionadas y generar un mayor retorno de la inversión.

Como primera medida los británicos estaban pensando en desarrollar una nueva base de datos de imágenes la cual se espera que pueda utilizar tecnología desarrollada por la industria de la publicidad deportiva para rastrear e identificar los ofensores. Asimismo se consideró la publicación de imágenes en la Internet de los sospechosos de atracos, robos y violaciones; otra medida es el desarrollo de una base de datos nacional de sistemas de CCTV, incorporando imágenes de sospechosos convictos y otros no identificados. Como se puede deducir, las medidas están pensadas para complementar los sistemas electrónicos.

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Es importante hacer claridad en que los sistemas de seguridad se instalan como una medida preventiva – disuasiva (el día que una cámara se baje de su montura y capture un delincuente me avisan para ir a cubrir el hecho).


Julián Arcila Restrepo
Author: Julián Arcila Restrepo
Chief Marketer
Communications professional, MBA, specialized in designing and executing successful Public Relations and Digital Marketing campaigns with more than 14 years of experience in areas related to communications.

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