La dedicación, el trabajo y el compromiso son algunos de los factores de éxito que Jaime Caicedo considera que debe tener cualquier profesional que desee alcanzar un éxito importante o crear su propia empresa. por Ana María Restrepo
Para muchas personas 33 es el número de la suerte, para otros es la edad ideal donde se tienen las fuerzas para luchar para que los sueños se hagan realidad o para comenzar una nueva vida, como lo hizo en días pasados Jaime Caicedo, gerente de Robotec Corporation, al contraer matrimonio con Gisella Sánchez; aunque en estos 33 años también ha conseguido alcanzar muchas de las metas que se había propuesto.
Aprendizaje cultural y laboral
Debido al trabajo de su padre, Jaime vivió su infancia junto a sus padres Samuel e Hilda y sus dos hermanas en diferentes países como Colombia, Chile y Panamá, donde estudió la primaria y el bachillerato. Años más tarde, este colombiano, nacido en Bogotá, regresó a su país para estudiar y graduarse de ingeniero industrial en la Universidad Pontificia Javeriana.
En 1989 Caicedo junto con sus socios Dario Cattaruzza y Alfonso Vanegas, fundó Robotec Corporation, una compañía que fabrica y distribuye productos especializados para automatización y seguridad electrónica, los cuales pueden ser instalados como soluciones independientes o como parte de sistemas totalmente integrados. “Robotec comenzó como una empresa con ganas de desarrollar tecnología en Colombia, inicialmente sin un enfoque definido hacia el sector de la seguridad, pero en 1992 empezamos a desarrollar tecnología como los sistemas integrados de seguridad, los cuales no eran muy comunes en el país, además desarrollamos software y hardware para automatización de edificios” cometa el profesional. Sin embargo, al mismo tiempo que invertía su conocimiento, dinero e ingenio en Robotec, Jaime trabajaba en una compañía de comunicaciones americana, mas como él lo dice, su vida profesional comenzó en su empresa.
Como Gerente General, este ingeniero industrial, se encarga de la parte comercial, la dirección y gestión estratégica donde día a día analiza la competencia, el mercado, el futuro, la tecnología además de pensar en cuáles pueden ser los nuevos productos o campos de acción a los que Robotec podría acceder. Estas funciones directivas no son nuevas en la compañía, pues nacieron desde el mismo momento que se creó la organización con el fin de apuntarle de lleno al tema de la automatización de espacios.
El interés de nuestro profesional hacia la industria de la seguridad comenzó desde los primeros días de la empresa debido al alto índice de inseguridad que se presentaba en Colombia, no obstante como él comenta, el hacer casas o edificios inteligentes no era ni es viable en el país debido a los altos costos, sin embargo la compañía aprovechó la afinidad existente entre automatización y hogar, y exploró la posibilidad de integrar sistemas de seguridad, (lo cual, en ese tiempo, era muy incipiente en Colombia), y así comenzó a desarrollar proyectos que dieron buenos resultados. “En un principio fue muy complicado porque cuando se trata de hacer tecnología en un país que no es productor de tecnología como Colombia y donde la gente no cree en el producto nacional, salir a venderlo es difícil, pero hubo una serie de estrategias que nos permitieron hacerlo y empezaron a caminar los proyectos; en el momento tenemos una gran base instalada en grandes compañías”, agregó Caicedo.
Profesionales de la industria
La industria de la seguridad en Latinoamérica ha evolucionado en los últimos años a tal punto que cada día un gerente en dicho sector industrial debe tener claros sus objetivos para hacer que la compañía sea cada vez más rentable; aunque dichos objetivos también deben estar enfocados al desarrollo tecnológico, al incremento de sus operaciones tanto técnicas como financieras y especialmente a la actualización constante de sus recursos técnicos y humanos. Para Jaime, los principales objetivos, más allá de la rentabilidad, son la supervivencia de la empresa, lograr que las cosas se hagan adecuadamente para obtener los resultados esperados y estar siempre al tanto de la competencia con el fin de mantenerse actualizados para participar en el mercado con buenas ofertas.
Asimismo nuestro profesional cree que existen otros objetivos dirigidos hacia los clientes, los cuales establecen el accionar de una compañía, es decir, pensar en lo que cada uno de los usuarios necesita y satisfacerlo mediante el uso de una plataforma tecnológica que se adapte a su demanda. En Robotec cada cliente es preferencial, pues los usuarios no deben adecuarse a las ofertas de la empresa, sino que la empresa se adapta a lo que ellos requieren, optimizando las soluciones según sus requerimientos.
Como profesional y gerente, Caicedo reconoce que tiene dos responsabilidades importantes, una hacia los clientes al entregarles lo que ellos necesitan y cumplir con sus expectativas y la otra y quizá la más importante cumplirle a sus empleados como personas y profesionales.
Disfrutar de la vida, los amigos y la familia
El pasado mes de Julio, Jaime y Gisella contrajeron matrimonio, nuevo estado civil que hará que este ingeniero cambié su rutina laboral, la cual comienza a las cinco de la mañana y finaliza aproximadamente a las 10 de la noche; sin embargo, Caicedo considera que cada actividad tiene un espacio y un tiempo, es por eso que en su tiempo libre realiza actividades ‘relajadas’ (como él las denomina) que no generan estrés, bien sea acompañado de su esposa, su familia o sus amigos. Cabe resaltar que este profesional dice no tener un hobbie en particular, pero si disfruta de la música, especialmente el nuevo género musical que mezcla ritmos latinos y caribeños con sonidos internacionales populares como el rock y el pop, que se está imponiendo en el país con artistas como Fonseca o Jerau. “Me gusta el splash, lo juego de vez en cuando, porque no tengo mucho tiempo para dedicarle, también me gusta mucho bucear y cada que puedo lo hago en lugares diferentes”.
En sus ratos libres, especialmente en las vacaciones, Caicedo disfruta de los viajes para conocer nuevas culturas; en estos viajes ya ha conocido gran parte de América Latina y el Caribe, también algunas naciones en Centro América, Estados Unidos y Canadá, y una parte de Europa y Asia.
Seguridad colombiana y latinoamericana
Actualmente, América Latina cuenta con una estabilidad macroeconómica que sumada a factores como la disminución del riesgo país y el aumento del PIB per cápita en la región, posibilita la inversión extranjera y su crecimiento industrial como lo confirmó la firma Ernst & Young en un reciente informe en el que aseguró que la confianza en Latinoamérica por parte de los inversionas creció favorablemente en el 2006, pues se realizaron transacciones por US$ 102.600 millones aproximadamente, es decir un 154% más que el 2005.
De la misma forma, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, Cepal, afirmó que América Latina tendrá un crecimiento del 5% en lo que queda del año, debido al impulso que darán Venezuela, Brasil y Argentina. Asimismo Colombia tendrá un aumento del 6.8%, lo que a su vez proporciona posibilidades de expansión al mercado de la seguridad, pues como comenta Caicedo la seguridad viene creciendo de una manera importante en todo el mundo, de hecho tuvo un disparo importante después del 11 de septiembre, lo que generó una nueva cultura de la seguridad personal, local, nacional y mundial.
Para Caicedo el mercado de la seguridad en Latinoamérica ha crecido en aquellos países donde se presentan mayores índices de delincuencia como sucede en Colombia. Por ejemplo en este país uno de los mayores consumidores de productos de seguridad electrónica es el mismo Estado. “Existe mucha inversión del Gobierno en la seguridad ciudadana, tanto en personal como en equipos, además se están integrando muchos sistemas de seguridad en las mismas entidades gubernamentales. De igual modo el sector privado, especialmente las medianas y pequeñas empresas están invirtiendo en seguridad, además con el auge de la construcción en el país los proyectos de seguridad integrada se han activado”.
Cabe resaltar que Colombia presenta una alta demanda en servicios de seguridad, al mismo tiempo que cuenta con una amplia oferta en el mercado, un mercado que todavía no está copado y en el que muchas de las demandas no son atendidas, lo que posibilita el desarrollo de nuevas tecnologías.
Retos y expectativas
Debido a la globalización y al avance tecnológico, Caicedo y su grupo de trabajo, entre quienes se encuentra su hermana Patricia (la administradora), enfrentan diariamente retos importantes como el desarrollo de nuevos productos y la satisfacción de las necesidades de los clientes, además de mantenerse en una constante actualización tecnológica, pues para ellos este es el desafío permanente.
Como emprendedor y forjador de su propia compañía, Jaime considera que la creación de empresas en Latinoamérica y el desarrollo de tecnologías son de vital importancia para comenzar a ser autónomos y dejar de depender de tecnologías foráneas, para crear soluciones que se adapten a las condiciones físicas y sociales de la región y especialmente para aportar al crecimiento de la economía en el área.
Caicedo es un joven emprendedor y como se dice en Colombia “echao pa’lante”, para quien su trabajo, su familia y sus colaboradores son personas que le aportan cada día más. Hace pocos días, uno de sus compañeros de trabajo le dijo una frase que llamó mucho su atención y la que él considera importante, ya que le da la fuerza para continuar: “algunas personas ven en la empresa privada un tigre feroz al que urge matar, otros una vaca susceptible a ser ordeñada, muy pocos la ven como en realidad es, un robusto percherón que arrastra un carro muy pesado”.
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