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Beneficios de la tecnología Internet

En esta edición tenemos como invitado a un gran amigo y profesional, el Ing. Felipe Arguello, quien inició su carrera profesional en el sector de seguridad en segmentos verticales, que incluyen integracion, distribucion, y fabricacion de sistemas avanzados de control de acceso, sistemas de incendio, y sistemas de CCTV.

por Eduardo Vargas

Felipe Arguello cuenta con 18 años de experiencia en la industria de la seguridad implementado innumerables proyectos de ingeniería, ocupando importantes cargos para empresas multinacionales en el área de seguridad, y asesorando a las más reconocidas corporaciones locales e internacionales en el ámbito latinoamericano.

Arguello, ingeniero civil e ingeniero de incendio, pertenece a importantes asociaciones como ASCE (American Society of Civil Engineers), SFPE (Society of Fire Protection Engineers), ASIS y la NFPA; asimismo ha recibido distinguidos premios internacionales y publicado destacados artículos y documentos técnicos en las más importantes revistas del medio.

Con esto en mente, doy paso a nuestra charla de experiencia con nuestro colega, quien compartirá su experiencia y su punto de vista sobre las nuevas perspectivas para sistemas de alarma de incendio, en lo que se refiere a la tecnología Internet en el mercado latinoamericano. 

Eduardo: Felipe, en Latinoamérica en el mercado de la seguridad tenemos diferentes tipos de tecnologías, hoy en día, que amplían las bondades que ofrecían anteriormente los sistemas de incendio. Creo personalmente que se ha evolucionado mucho en los sistemas de incendio debido a la tecnología Internet, pues dicha tecnología ha progresando rápidamente dando pasos agigantados de innovación en ciclos muy cortos de tiempo. Se puede decir que en la actualidad un año de Internet puede ser considerado menor a 90 días. Ya que estamos en la era de la evolución y el avance tecnológico, me gustaría que compartiera con nosotros las nuevas perspectivas para sistemas de alarma de incendio, de acuerdo a lo que hoy ofrece la tecnología Internet.

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Felipe: Eduardo, primero permítame agradecerle la oportunidad que me brinda de compartir mi experiencia en este importante tema; el cual es en sí un medio de comunicación que la tecnología de Internet nos ha presentado en la industria de la seguridad para el mercado latinoamericano.

Concuerdo con usted en que la tecnología Internet nos ha traído muchos retos en diversas disciplinas, progresando rápidamente e innovando en ciclos muy cortos de tiempo, además de ayudar al notable crecimiento que hoy presenta la industria de sistemas de alarmas de incendio.

Cabe resaltar que los precios de componentes de hardware y software se reducen constantemente y de una manera muy rápida; por lo cual se hace más y más atractivo beneficiarse de este progreso tecnológico, e incorporar la usual tecnología de Internet en productos y aplicaciones que hasta el momento han tenido que dejar esto en manos de soluciones tecnológicas propietarias de diferentes fabricantes.

Un buen ejemplo es la industria de telecomunicaciones. Los sistemas de comunicaciones basados en la tecnología tradicional de conmutadores están encarando una fuerte competencia de nuevos sistemas, los cuales usan nuevos protocolos estandarizados como Voice-Over-IP, (por ejemplo: el estándar ITU H.323 define como enviar paquetes de voz vía Internet usando protocolo Internet (IP) y tecnología Internet en general).

Estos nuevos sistemas reducen los costos de infraestructura usando la misma tecnología de comunicación de voz y datos; además  toman ventaja de la empinada curva de innovación de la tecnología IP en cuanto a la relación costo/beneficio. Por ejemplo, una tarjeta o placa electrónica Fast Ethernet redujo su precio en más del 50% el año pasado, mientras que los precios de los viejos conmutadores PBXs (Private Branch Exchange) sólo se redujeron 7% aproximadamente, de acuerdo con Cisco Systems Inc. Como consecuencia, los grandes fabricantes de sistemas de comunicación pierden mercado frente a nuevos fabricantes del segmento de  negocio IT.

E: Felipe, ¿Qué significa esto para los sistemas de alarma de incendio y para los sistemas de automatización de edificios?

F: Eduardo, la cruda realidad es que hay un reto por delante proveniente del negocio IT, que en caso de no ser encarado nos creará un problema.  Pero veamos esto de una manera positiva; no es solamente un reto, pues esto ofrece nuevas oportunidades. La tecnología Internet abre nuevas perspectivas no sólo para los sistemas de automatización de edificios (HVAC), sino también para los sistemas de alarma de incendio, alarmas de intrusión, video y control de acceso, los cuales también demandan de una alta confiabilidad.

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Hay dos aspectos principales para considerar el uso de la tecnología IT en sistemas de alarma de incendio: primero la tecnología Internet para sistemas de comunicación y segundo la tecnología Internet para proveer nuevos servicios.

E: ¿Qué podemos considerar en la tecnología Internet para sistemas de comunicación?

F: Primero la tecnología puede ser usada para comunicación interna entre componentes de sistemas. Esto se hará más atractivo por dos razones: los costos de los componentes de hardware caerán dramáticamente debido a la producción de escala, por ejemplo un procesador con protocolo Internet costará menos de cinco dólares en un futuro cercano. Por el otro lado, las aplicaciones de software que están disponibles en el mercado, y los numerosos paquetes de softwares que actualmente son ofrecidos basados en suites de protocolo Internet, implementarán interesantes servicios de todo tipo, como encriptación, autenticación, etc.  Esto ahorrará grandes esfuerzos de desarrollo de softwares propietarios.

Para entender la situación apropiadamente sería de ayuda darle una mirada a la siguiente tabla de las capas del modelo de comunicación OSI-7 (ver pág. 128).

Si dos dispositivos desean comunicarse, es necesario usar un protocolo común para que cada uno se entienda, por ejemplo hablar el mismo lenguaje. Los mensajes al ser intercambiados tienen contenido de aplicación especifica y el protocolo a ser usado pertenece a la capa de aplicación del modelo de capas OSI.

Para transportar el mensaje de un dispositivo a otro, se usan los servicios de protocolo más bajos; esto significa que si deseamos usar la tecnología Internet para comunicación de sistemas, deberíamos usar el protocolo Internet (IP, Capa 3) y probablemente TCP ó UDP (Capa 4). Esta decisión nos permitiría usar una gran cantidad de componentes de software basados en TCP/IP ó UDP/IP, disponible en el mercado como ha sido descrito anteriormente.

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No obstante, esta sola decisión no garantiza que los dos dispositivos se entenderán uno al otro. Es necesario usar un protocolo común a nivel de la capa de aplicación. Existen varias posibilidades para escoger. Hay una tendencia general en este momento de no escoger protocolos propietarios y elegir protocolos más comunes ó estandarizados (por razones obvias), BACnet es uno de los candidatos de lenguaje común entre dispositivos. Desviándonos un poco del Modelo OSI, BACnet define su propia capa de red y usa UDP/IP como una de las posibles capas de enlace de datos.

Cuando una capa de protocolo común ha sido encontrada entonces la otra pregunta es que usar debajo de IP como capa de enlace de datos y física; sin duda Ethernet será la mejor selección. Ethernet es un estándar reconocido mundialmente por IEEE e ISO, usado ampliamente en ambientes de oficinas y está penetrando también en el ambiente industrial. La larga exposición a la tecnología Ethernet ha producido la expansión de la base de conocimiento y de recursos. Sin embargo para uso industrial, Ethernet tiene algunas carencias las cuales son indicadas por algunos críticos, aunque hoy día pueden ser evitadas.

Como es usado Ethernet hoy en los ambientes de oficina, se utiliza un acceso al medio conocido como CSMA/CD (carrier sense multiple access with collision detection), que no puede garantizar un comportamiento determinístico de la red, lo que puede ser resuelto usando la topología de red apropiada denominada como tecnología Switched Ethernet. Los switches permiten que cada dispositivo conectado a la red pueda operar en modo full-duplex con un ancho de banda garantizado. De esta manera puede garantizarse el comportamiento de la red en tiempo real. Adicionalmente, existen varias opciones para asignar niveles de prioridad a los mensajes; de hecho es posible construir redes con tiempo de respuesta garantizados con la tecnología Ethernet la cual ha sido probada en ambientes industriales en aplicaciones de automatización.

Además, es seguro que el comportamiento en tiempo real de Internet (incuyendo la tecnología Ethernet) será mejorado debido a la alta demanda que existe de transportar video en tiempo real vía Internet.

El ancho de banda de Ethernet básico es 10 Mbit/s lo cual es bastante mayor comparado con otro sistemas de bus actuales en sistemas de alarma. Si eso no es suficiente, están disponibles Fast Ethernet con ancho de banda de 100 Mbits/s y Gigabit Ethernet con ancho de banda de 1 GBits/s. La IEEE ya ha comenzado a trabajar en el desarrollo de 10 Gigabit/s y 100  Gigabit/s Ethernet.

E: ¿Qué podemos resumir en cuanto a la evolución e impacto que la tecnología Internet nos ha presentado en cuanto a beneficios y retos hoy en día?

F:  Estimado Eduardo aún así no hemos hablado cómo influye Internet en el servicio, diseño y beneficios para los sistemas de incendio, lo cual dejo abierto para que los lectores puedan solicitarme por medio de la revista más información. Debemos reconocer que si los fabricantes de sistemas de alarma, incendio, video y control de accesos, no incorporan las oportunidades de la tecnología Internet para ofrecer nuevos servicios a sus clientes serán entonces desplazados por vendedores de tecnología IT, los cuales empezarán a ofrecer más servicios relacionados con seguridad y resguardo de vidas. Hay una clara tendencia que al liberar tecnología se liberan o crean aplicaciones y servicios.

Los clientes, por supuesto, con sistemas basados en estándares abiertos se beneficiaran, reduciendo costos, reduciendo riesgos y protegiendo sus inversiones.

La experiencia en el uso de la tecnología Internet en los sistemas de automatización industrial ha permitido producir soluciones confiables, robustas, con comportamiento en tiempo real que son igualmente adecuadas en el uso de sistemas de alarma.

La tecnología Internet abre nuevas perspectivas para fabricantes, instaladores y empresas de servicios de sistemas de alarma. La tecnología Internet llegó hace ya una década atrás y se espera que estará, por lo menos, otras décadas más entre nosotros.

Pronto estaremos viendo detectores de humo IP, cámaras IP detectando humo y otros avances a precios accesibles, que sin duda alguna impactarán la forma en la cual se protegen y se resguardan vidas y propiedades.

E: Felipe, comparto con usted la necesidad de tomar consciencia por parte de los fabricantes, proveedores de tecnología IT y usuarios finales, de la tecnología de Internet y lo que ésta permite, además de los muchos avances y  oportunidades que representa el tomar dicha tecnología y sus bondades, las cuales ofrecen mayores herramientas que nos beneficiarán a todos.

Le agradezco mucho por su participación y aprecio mucho el haberme brindado su tiempo y experiencia para nuestros lectores. 

Julián Arcila Restrepo
Author: Julián Arcila Restrepo
Chief Marketer
Communications professional, MBA, specialized in designing and executing successful Public Relations and Digital Marketing campaigns with more than 14 years of experience in areas related to communications.

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